Het is avond en ik heb een storing. Hoe kan ik de support afdeling bereiken?
In de avonden zijn wij telefonisch niet bereikbaar. U kunt ons wel een e-mail sturen met het verzoek of wij u, de eerst volgende werkdag, kunnen bellen. Deze mail kunt u sturen naar onze support afdeling. Onze suppert afdeling is via dit e-mailadres te bereiken. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen is het goed om een duidelijk geformuleerde uitleg te geven van het probleem. Om u nog beter te kunnen helepen is het ook goed om in de bijlage van de mail een foto en/of een filmpje van het probleem/de storing toe te voegen. Dan kunnen wij u nog beter op weg helpen.
Categorieën: